GÄSTE-INSIGHTS
Was Gäste denken — bevor sie es schreiben.
Strukturierte Gästebefragungen mit KI-Analyse. Bis zu 5 Fragen, direkt nach dem Aufenthalt, mit Benefit-Anreiz. Echtes Feedback, bevor es auf TripAdvisor landet.
WIE ES FUNKTIONIERT
Drei Minuten. Echtes Feedback.
Einladung per Code
Gast erhält Zugang über seinen persönlichen Code — kein Download, keine Anmeldung, kein Formular.
3 Minuten befragen
Rating, Ja/Nein, Multiple Choice, Freitext — bis zu 5 Fragen, die Sie selbst konfigurieren.
Benefit & Danke
Gast erhält Gutschein oder Dankeschön. Sie erhalten echtes, KI-geprüftes Feedback.
HOTEL-FEATURES
Feedback, das zählt.
Fragen selbst konfigurieren
Rating, Ja/Nein, Multiple Choice, Freitext — beliebig kombinierbar. Bis zu 5 Fragen pro Survey.
KI-Spam-Filter
Jede Freitext-Antwort wird automatisch auf Relevanz und Qualität geprüft. Fake-Antworten kommen nie durch.
Monatliche KI-Summary
Claude fasst alle Antworten einmal pro Monat zusammen — Trends, Lob, Kritik, auf einen Blick.
Benefit-Anreiz
Gutschein, Rabatt oder Freigetränk als Dankeschön — konfigurierbarer Anreiz für höhere Abschlussrate.
Themen-Tagging
KI kategorisiert Freitext-Antworten automatisch: Frühstück, Service, Lage, Wellness — ohne manuelle Arbeit.
Valoo-Integration
Alle Insights fließen in Valoo ein — direkt kombinierbar mit Memory Book und Concierge-Daten.
LIVE-DEMO
3 Minuten. Echte Antworten.
Gast beantwortet 5 Fragen nach dem Aufenthalt — mit persönlichem Code, ohne App. KI prüft Qualität, Hotel erhält nur verwertbares Feedback.
VALOO INTEGRATION
Feedback als strategisches Kapital.
Insights-Antworten sind die tiefste Daten-Schicht in Valoo. Direkte Fragen ergeben direktere Antworten als Foto-Metadaten allein — kombiniert entstehen Insights, die TripAdvisor-Bewertungen vorwegnehmen.
WEITERE MODULE
Wissen was Gäste wirklich denken?
Demo-Call, 30 Minuten. Wir zeigen Insights live — mit echten Feedback-Beispielen.
Demo anfragen