Das Valooro Prinzip
Ein Code. Alle Module. Keine App.
Jeder Gast erhält einen persönlichen Code — und damit Zugang zu allen aktivierten Valooro-Modulen. Kein Download. Kein Account. Kein Passwort. Kein Reibungsverlust.
Was steckt im Code
Identity. Access. Experience.
Ein Valooro Code ist mehr als ein Link — er ist die vollständige Gast-Identität für die Dauer des Aufenthalts.
Persönliche Daten
Name, Check-in, Check-out, aktivierte Module — alles im Code hinterlegt, nichts muss der Gast eingeben.
Modul-Zugriff
Welche Module wann verfügbar sind, steuert das Hotel. CityGuide ab Anreise, Insights am letzten Tag.
Zeitfenster
Jedes Modul hat sein eigenes Zeitfenster. Codes verfallen automatisch — kein manueller Aufwand.
Mehrsprachig
Alle Module passen sich automatisch an die Sprache des Gastes an — Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch.
Lebenszyklus
Von der Erstellung bis zum Abschluss.
Generiert
Code erstellt
Das Hotel generiert Codes vor dem Aufenthalt — manuell oder per PMS-Import. Der Gast erhält seinen Link per Email oder QR-Code an der Rezeption.
Aktiv
Gast nutzt Module
Der Gast öffnet das erste Modul. Der Code wechselt automatisch auf aktiv. Alle Module stehen im konfigurierten Zeitfenster zur Verfügung.
Abgeschlossen
Erlebnis geteilt
Der Gast hat geteilt, bewertet oder die Quest abgeschlossen. Das Billing-Event wird ausgelöst — erst dann, wenn wirklich etwas passiert ist.
Modul-Zeitfenster
Welches Modul wann sichtbar ist.
Das Hotel konfiguriert für jedes Modul unabhängige Zeitfenster — relativ zu Check-in und Check-out. Alles über einen Code.
Memory Book
Während des Aufenthalts
City Guide
Ab Anreise
Discover
Ab Anreise
Concierge
Check-in bis Check-out
Insights
Vor Check-out
Quest
Während & nach dem Aufenthalt
Code-Format
Erkennbar. Kurz. Eindeutig.
Jeder Code folgt dem Format HOT-HO-XXXX — Hotel-Kürzel, Typ und eindeutiger Suffix. Leicht einzugeben, schwer zu erraten.
Beispiel-Code
STH–HO–T3R8
Hotel-Kürzel
STH
Typ (Gast-Code)
HO
Eindeutiger Suffix
T3R8
Bereit für reibungslose Gäste-Erlebnisse?
Der Valooro Code ist das Herzstück — einfach für Gäste, mächtig für Hotels.